2023年06月01日

• 【復旧】楽天モバイルの一部サービスがご利用できない事象について※Webでの新規お申し込み（一部）、通話やデータ通信等はご利用いただけます（6月2日午前10時50分時点）
• 【復旧】my 楽天モバイルの一部サービスがご利用できない事象について（2023年6月1日午前10時50分時点）

2023年05月18日

• 【復旧】楽天モバイルと他の通信会社との乗り換え手続き（MNP）が一部できない状況について（5月18日午前11時35分時点）

2022年12月24日

• （復旧済み）大雪の影響による、一部地域のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象について

2022年12月20日

• （復旧済み）大雪の影響による、一部地域のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象について

2022年12月19日

• （復旧済み）（ドコモ回線をご利用のお客様へ）2022年12月18日からの大雪の影響による通信サービスへの影響について
• （復旧済み）2022年12月18日からの大雪の影響による、パートナー回線エリア・au回線でご利用のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象について

2022年10月25日

• （復旧済み）お問い合わせ窓口へのお電話がつながりにくい事象について

2022年09月24日

• （復旧済み）台風15号の影響による、パートナー回線エリア・au回線でご利用のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象について
• （復旧済み）（ドコモ回線をご利用のお客様へ）台風15号の影響による通信サービスへの影響について