2025年6月16日

お客様各位

平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程より、Rakuten Linkアプリ起動時にバージョンアップデートに関するメッセージが表示されますので、お手数をおかけしますが、ご対応をお願いいたします。
なお、アップデートを実施されない場合、通話発信を含む機能がご利用いただけませんのでご注意ください。

■メッセージ表示期間

2025年7月17日（木）～ アップデートを完了されるまで

※アップデートが完了されているお客様へは表示されません。

■対象のお客様

Rakuten Linkアプリをご利用中のすべてのお客様

Android 9にてRakuten Linkアプリをご利用中のお客様は、2025年7月17日（木）に先立ってリリースされるバージョン3.3.0へのアップデートをお願いいたします。 通話機能を含むRakuten Linkアプリを引き続きご利用いただくためには、アップデートが必須となりますので、実施をお願いいたします。

■ご対応のお願い

Rakuten Linkアプリを開くとアップデートに関するメッセージが表示されますので、メッセージの内容に沿って実施をお願いいたします。

■ご注意

• Rakuten LinkアプリのAndroidバージョンが3.4.0未満、もしくはiOSバージョンが3.5.0未満の場合、通話発信を含むRakuten Linkアプリをご利用いただけなくなります。
  
• 電波の状況やお使いの製品のストレージの空き容量により、アプリのアップデートができない場合がございます。
  アップデートができない場合は、「my 楽天モバイル／Rakuten Linkアプリをダウンロード／アップデートできないのですが、どうすればよいですか？」をご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。